1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
AdventureHero Guru
ul. Marszałkowska 84/92
00-514 Warszawa, Polska
Email: [email protected]
Telefon: +48 22 621 37 52
2. Podstawa Prawna Przetwarzania Danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda na przetwarzanie danych osobowych
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy lub działania podejmowane na żądanie osoby przed zawarciem umowy
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - wypełnienie obowiązku prawnego
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora
3. Cele i Zakres Przetwarzania Danych
3.1. Korzystanie ze strony internetowej
Dane zbierane: adres IP, informacje o przeglądarce, system operacyjny, czas i data wizyty
Cel: zapewnienie funkcjonowania strony, analiza ruchu, bezpieczeństwo
Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Okres przechowywania: do 12 miesięcy
3.2. Formularz kontaktowy
Dane zbierane: imię i nazwisko, adres email, numer telefonu, treść wiadomości
Cel: udzielenie odpowiedzi na zapytanie, kontakt w sprawie usług
Podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub działania przedumowne (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Okres przechowywania: do 3 lat lub do czasu wycofania zgody
3.3. Newsletter
Dane zbierane: adres email
Cel: wysyłanie newslettera z informacjami o usługach, promocjach i poradach
Podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
Okres przechowywania: do czasu wypisania się z newslettera
3.4. Świadczenie usług sprzątania
Dane zbierane: imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres email, informacje o usłudze
Cel: wykonanie umowy o świadczenie usług sprzątania
Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Okres przechowywania: przez okres trwania umowy oraz dodatkowo przez okres wymagany przepisami prawa (do 5 lat)
3.5. Księgowość i rozliczenia
Dane zbierane: dane potrzebne do wystawienia faktury (imię i nazwisko/nazwa firmy, adres, NIP)
Cel: wypełnienie obowiązków podatkowych i księgowych
Podstawa prawna: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
Okres przechowywania: 5 lat od końca roku podatkowego
4. Odbiorcy Danych Osobowych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcy usług IT - hosting, utrzymanie strony internetowej
- Biuro rachunkowe - prowadzenie księgowości
- Kancelarie prawne - obsługa prawna
- Banki - obsługa płatności
- Organy publiczne - w przypadkach przewidzianych prawem
5. Pliki Cookies
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce Cookies.
5.1. Rodzaje wykorzystywanych cookies
- Cookies niezbędne - zapewniają podstawowe funkcjonowanie strony
- Cookies analityczne - pomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony
- Cookies marketingowe - służą do wyświetlania spersonalizowanych reklam
6. Twoje Prawa
Zgodnie z RODO masz następujące prawa w odniesieniu do swoich danych osobowych:
6.1. Prawo dostępu do danych
Masz prawo uzyskać informację o tym, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe oraz dostęp do tych danych.
6.2. Prawo do sprostowania
Masz prawo żądać sprostowania nieprawidłowych danych osobowych oraz uzupełnienia niekompletnych danych.
6.3. Prawo do usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym")
W określonych przypadkach masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych.
6.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania
W określonych przypadkach masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych.
6.5. Prawo do przenoszenia danych
Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz żądać ich przeniesienia do innego administratora.
6.6. Prawo sprzeciwu
Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych w celach marketingowych.
6.7. Prawo do wycofania zgody
W przypadku gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo do jej wycofania w dowolnym momencie.
7. Jak Skorzystać ze Swoich Praw
Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami:
- Email: [email protected]
- Telefon: +48 22 621 37 52
- Adres: ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa
Odpowiemy na Twoje żądanie w terminie jednego miesiąca od jego otrzymania.
8. Prawo do Wniesienia Skargi
Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych:
Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
Telefon: 22 531 03 00
Email: [email protected]
9. Bezpieczeństwo Danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed:
- Przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem
- Utratą, zmianą lub nieuprawnionym ujawnieniem
- Dostępem osób nieuprawnionych
9.1. Środki bezpieczeństwa
- Szyfrowanie połączeń (SSL/TLS)
- Regularne kopie zapasowe danych
- Kontrola dostępu do systemów
- Monitoring bezpieczeństwa
- Szkolenia personelu w zakresie ochrony danych
10. Przekazywanie Danych do Krajów Trzecich
Zasadniczo nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy. W przypadku konieczności takiego przekazania, zapewnimy odpowiedni poziom ochrony zgodnie z wymogami RODO.
11. Zautomatyzowane Podejmowanie Decyzji
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu.
12. Okres Przechowywania Danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres:
- Dane z formularza kontaktowego: do 3 lat lub do czasu wycofania zgody
- Dane subskrybentów newslettera: do czasu wypisania się
- Dane klientów: przez okres trwania umowy + 5 lat (wymogi prawne)
- Dane księgowe: 5 lat od końca roku podatkowego
- Logi serwera: do 12 miesięcy
13. Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych:
Email: [email protected]
14. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O każdej zmianie poinformujemy Cię poprzez:
- Publikację zaktualizowanej wersji na stronie internetowej
- Wysłanie informacji na adres email (w przypadku istotnych zmian)
- Wyświetlenie odpowiedniego komunikatu na stronie
15. Definicje
15.1. RODO
Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
15.2. Dane osobowe
Wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej.
15.3. Przetwarzanie
Operacja lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych lub zestawach danych osobowych.
Masz pytania dotyczące ochrony danych?
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej Polityki Prywatności lub sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami.
Email: [email protected] | Telefon: +48 22 621 37 52